为什么这一页暂时没有客户卡片
我们目前没有获得可以公开引用的客户授权,因此不在这一页展示客户名称、Logo、沟通截图或量化结果。
这不是谨慎过头。客户名称、采购人员信息、价格和订单数据属于客户的商业信息,是否公开应由客户决定,不能因为我们做过一个项目就默认可以展示。另一方面,用“某行业头部企业”这类模糊表述,或者直接写一个不存在的案例,对判断我们是否适合你没有任何帮助——反而制造了新的信息污染。
所以这一页我们做两件事:把我们的案例记录标准公开出来,让你知道我们交付时会记录什么;再给一个明确标注的演示样例,说明记录长什么样。
一个案例记录必须包含什么
以下字段来自我们内部的项目记录标准。缺少其中任何一项,我们不会把它写成案例。
| 字段 | 为什么必须有 |
|---|---|
| 行业与背景 | 没有背景,读者无法判断这个做法能不能迁移到自己的行业 |
| 客户问题 | 要写具体问题,不写“客户想做社媒”这类概括 |
| 项目起止 | 说明时间跨度,避免把长期积累写成一招见效 |
| 采取动作 | 我们实际做了什么,而不是建议客户做什么 |
| 实际交付 | 产出了哪些材料,谁在使用 |
| 可核实观察 | 能拿出证据的观察结果 |
| 影响因素 | 还有哪些变量影响了结果,不把一切归功于方法 |
| 材料来源 | 每条信息的出处 |
| 允许公开范围与授权人 | 明确哪些内容可以公开、由谁授权 |
演示样例
下面是一份记录结构示意,用于说明交付物的样子。其中内容为演示,不是真实客户数据。
| 字段 | 演示内容 | 说明 |
|---|---|---|
| 行业与背景 | 某类金属制品出口企业,主要市场为欧洲 | 背景用于判断可迁移性 |
| 客户问题 | 业务员能搜到公司,但判断不出哪家值得跟;主页更新半年没有对话 | 问题要具体 |
| 项目起止 | 不填写具体日期(演示用) | 真实记录中会写明起止 |
| 采取动作 | 整理产品与应用场景;建立买家画像与排除条件;重写主页定位与内容结构 | 写我们实际做的动作 |
| 实际交付 | 买家画像表、关键词包、主页定位稿、内容计划、客户研究模板 | 交付物可清点 |
| 可核实观察 | 本期不提供(演示用) | 真实案例中此处需附证据 |
| 影响因素 | 企业内部承接人投入、素材补充速度 | 不把结果全部归功于方法 |
| 允许公开范围 | 仅作为字段结构示意,不含客户信息 | 授权范围单独确认 |
课堂演示材料、脱敏截图与模拟交付物,在真实项目中都会明确标注“演示”或“脱敏”。这一点会写进我们的交付验收里。
什么情况下我们会说“这个不能写”
只有课堂演示
会写明是课堂演示,不当成客户项目成果。
只有互动记录
会写明是互动记录,不推演成询盘或成交。
没有合同或订单证据
不写成交案例,也不使用“帮助某企业提升 X%”这类表述。
客户未授权
不使用客户名称、标识、沟通截图与采购人员肖像。
这些标准同样推荐给做外贸官网的企业:AI 与买家都会优先采信能被验证的信息,夸大案例在短期可能好看,但在被追问细节时会立刻失效。
关于案例的常见问题
那怎么判断你们实际做得怎么样?
我们更建议用过程材料判断:看我们的方法文档、模板结构,以及一次沟通里我们对你业务问题的判断是否站得住。另外可以要求我们在获得客户允许后提供脱敏材料,授权范围由客户决定。
有客户愿意给评价吗?
有的合作方愿意口头反馈,但公开评价需要单独取得书面授权,并且要说明可公开的具体内容。在没有授权之前,我们不会在网站上引用。
你们接不接客户的官网建设?
“官网与社媒信息一致、产品证据与买家问答、专业内容整理”是我们关注的能力方向,但具体服务范围仍在确认中,暂不列为独立在售产品。可以在咨询时一并说明需求,我们按当期能力范围回复。
本页速览
- 本页内容
- 案例记录标准、演示样例与公开边界说明
- 当前公开案例数
- 0(在获得客户授权前不公开)
- 发布主体
- 大宗师网络(杭州大宗师网络科技有限公司)
- 内容更新时间
- 2026-09-20