七步是我们组织工作的顺序，不是命名体系。它的作用是让每一步都有依据、动作和可检查的产出。
看企业
整理产品、应用、市场、优势证据和资料缺口
定买家
识别适合的买家类型、地区与排除条件
找证据
建立关键词，研究候选公司并逐家核验
建信任
用主页、应用内容、FAQ 和真实案例回答买家问题
开沟通
围绕具体触点准备个性化沟通，由业务人员审核执行
做跟进
根据客户反馈、当前障碍与缺失信息决定下一步
留方法
复盘有效判断与错误，更新模板、SOP 与知识库
七步对应的材料
| 步骤 | 核心动作 | 建议产出 | 验收重点 |
|---|---|---|---|
| 看企业 | 整理产品、应用、市场、优势证据和资料缺口 | 一页企业开发基础卡 | 每条说法都指向一份具体资料；缺口写清楚 |
| 定买家 | 识别适合的买家类型、地区与排除条件 | 买家画像与排除条件表 | 写清采购逻辑，而不是只写想要的客户 |
| 找证据 | 建立关键词，研究候选公司并逐家核验 | 附来源的候选客户池 | 官网与公司页交叉核验；角色注明依据 |
| 建信任 | 用主页、应用内容、FAQ 和真实案例回答买家问题 | 主页修改稿与内容计划 | 回答具体问题，不伪造数据与客户故事 |
| 开沟通 | 围绕具体触点准备个性化沟通，由业务人员审核执行 | 评论、连接说明与私信草稿 | 不硬推、不冒充熟人、不批量打扰 |
| 做跟进 | 根据客户反馈、当前障碍与缺失信息决定下一步 | 跟进记录与停止条件 | 有负责人、动作、依据和停止条件 |
| 留方法 | 复盘有效判断与错误，更新模板、SOP 与知识库 | 模板、SOP 与知识库更新记录 | 写清修改原因与影响范围 |
可以检查什么，只能观察什么
| 类型 | 指标 | 说明 |
|---|---|---|
| 可以检查 | 资料完整度、主体核验情况、候选筛选理由、内容证据完整度、任务完成度、跟进记录质量、模板可复用性 | 这些由工作过程决定，可以通过验收确认 |
| 只能观察 | 曝光、互动、连接通过、客户回复、询盘、商机、订单 | 受产品、买家需求、竞争与企业执行影响，不能作为交付保证；每类指标应单独定义并记录统计周期与归因限制 |