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平台与运营

LinkedIn 与 Facebook 上和企业开发直接相关的概念。本文只解释概念与用法,不复述平台规则的时效性细节。收录 公司主页、个人主页、Headline 等 9 个术语,每个都给出常见误用与我们的实际用法。

LinkedIn 与 Facebook 上和企业开发直接相关的概念。本文只解释概念与用法,不复述平台规则的时效性细节。

公司主页 Company Page

代表企业的公开主页,可发布内容、展示业务与职位。

常见误用:当成第二个官网或产品目录

我们怎么用:把它当成买家研究你之后的验证入口,内容围绕买家问题组织。

个人主页 Profile

业务员个人的专业档案,是客户开发的主要接触面。

常见误用:只写职位与履历

我们怎么用:写清“帮哪类客户解决什么问题”,并把证据挂上去。

Headline 标题

个人主页的一句话定位,显示在几乎所有交互场景。

常见误用:写满关键词

我们怎么用:一句话说清服务对象与价值,关键词自然出现。

About 简介

主页的详细介绍区域。

常见误用:堆砌形容词与行业口号

我们怎么用:围绕买家的采购问题组织,用具体事实支撑。

主页上置顶展示的内容位。

常见误用:当成荣誉墙

我们怎么用:当成证据与行动入口:放最能说明能力的材料。

触达 Reach

内容被看到的范围。

常见误用:与互动、意向混为一谈

我们怎么用:只作为观察指标,不作为开发成果。

连接 Connection / 关注 Follow

两类不同的关系状态。

常见误用:把加好友数量当客户资产

我们怎么用:连接只是建立沟通前的许可,不代表任何采购意向。

群组与主页讨论 Groups

买家、行业参与者公开讨论的地方。

常见误用:当成发广告的渠道

我们怎么用:先读讨论,找到真实问题,再以专业身份参与。

高级搜索 Advanced Search

按条件筛选目标公司的付费功能。

常见误用:把演示功能当通用能力

我们怎么用:先确认账号实际可用功能,同时准备普通搜索的备选路径。

其他分类

买家类型

买家类型

按采购行为分类的客户类型。同一产品可能通过不同买家类型到达终端,而不同类型关心的东西完全不同。

采购角色

采购角色

一笔采购里不同人的关注点不同。分不清角色,就会出现“找对了公司、却一直说不上话”。

AI 与知识库

AI 与知识库

把 AI 放进业务时反复出现的概念。这里的定义只服务于企业内部工作,不代表任何厂商的官方产品定义。

内容与证据

内容与证据

在客户开发与内容里反复出现的判断性概念。

合规与边界

合规与边界

涉及账号、素材、承诺与隐私时的基本约束。我们遵循的原则是先确认范围,再执行动作。

相关页面

方法

工作方法:七步流程

把这些概念放进流程里。

资料

实战资料五个主题

对应的判断文章。

问题

常见问题

边界与承诺。

训练营

外贸社媒训练营

在练习中使用这些概念。